Política de envío
Política de Envíos
En My Store, nos esforzamos por procesar y entregar tus pedidos de forma eficiente y segura.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmar tu compra.
Ten en cuenta que los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o días festivos.
Tiempo de envío
Una vez que tu pedido ha sido procesado y enviado, el tiempo estimado de entrega es de 10 a 12 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear su estado en todo momento.
Retrasos
Aunque trabajamos con proveedores logísticos confiables, pueden presentarse retrasos debido a factores externos como alta demanda, procesos aduanales o condiciones climáticas. Agradecemos tu comprensión en estos casos.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa. No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Contáctanos
Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes escribirnos a:
dakany.sales@gmail.com